搜索

logo

底部

版权所有:上海市(复旦大学附属)公共卫生临床中心  
沪ICP备10214346号-5   沪卫(中医)网审【2012】第10069号     沪公网安备 31011602002015号
网站建设:中企动力 上海 金山总部:上海市金山区漕廊公路2901号 
市区分部:上海市虹口区同心路921号    电话:021-37990333 企业网点

内页banner

资讯详情

疫情暴发沟通的计划步骤5: 沟通评估

【摘要】:
关键行动计划:  ■建立一个系统来评估暴发期间的沟通  ■传染病事件后的评价计划以寻找教训  评价的关键步骤应该从两方面来考虑——沟通评价疫情期间的工作,以及疫情后的沟通工作评估。为了确保适当地处理这两个评价部分,计划是必不可少的。  a.暴发期间的沟通评估  在持续暴发期间对传播战略和努力进行评估是倾听过程之后关键的下一步。  至关重要的是要了解沟通的有效性,以帮助限制疾病的传播,加强与公民和伙

 

  关键行动计划:
  ■建立一个系统来评估暴发期间的沟通
  ■传染病事件后的评价计划以寻找教训
  评价的关键步骤应该从两方面来考虑——沟通评价疫情期间的工作,以及疫情后的沟通工作评估。为了确保适当地处理这两个评价部分,计划是必不可少的。
  a .暴发期间的沟通评估
  在持续暴发期间对传播战略和努力进行评估是倾听过程之后关键的下一步。
  至关重要的是要了解沟通的有效性,以帮助限制疾病的传播,加强与公民和伙伴的信任,以及今后可能需要对沟通战略和方法作出哪些改变。
  沟通评价需要回答的基本问题有:?
  沟通干预和活动有哪些影响? 如行为改变、风险感知和社会混乱等。有改变人们所说的和做的沟通干预措施和活动吗? 消息是否到达目标群体,他们被理解吗?
  在危机中,评价可能非常困难,因为新的事态发展可能压倒这种努力。因此,重要的是在疫情爆发前建立一个简单的评估模板。
  B.暴发后的评估
  疫情爆发后的沟通评估可以帮助组织确定哪些领域的沟通团队可以更好地应对未来的疫情沟通挑战。
 
 
  (来源:http://apps.who.int/
  iris/bitstream/handle/10665/
  44014/9789241597449_eng.
  pdf;jsessionid=4826E93EE9
  78E164CB661B232CACFF7
  A?sequence=1??上海市公共卫生临床中心编辑部编辑)

公共卫生信息

公共卫生信息

PUBLIC HEALTH INFORMATION

分享

内页左侧内容