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向在土耳其的叙利亚难民提供他们需要的卫生服务和指导
【摘要】：
叙利亚的医疗保健系统因多年的冲突而崩溃，慢性病患者急需的治疗被中断。在阿勒颇，穆罕默德绝望地看着女儿维尔(Vale)无法接受治疗地中海贫血(thalassemia)所需的输血。地中海贫血是一种遗传性血液疾病，在叙利亚和中东其他地区很常见。“战前，瓦莱丽在当地一家医院接受了治疗，”他解释说。战争开始时，她再也无法使用这项服务。有几个月她没有输血;我很害怕。”
当这家人抵达土耳其时，他们首先在南部城市哈塔伊定居。但穆罕默德仍然不知道如何为淡水河谷获得必要的治疗。“我们不会说土耳其语，所以我们不知道这些药物在土耳其是免费的。我向邻居借钱，让他们把药品从叙利亚运过来，”他解释道。“当我无法获得足够的药物时，淡水河谷不得不减少药物的用量——我们将把1个月的包装延长至2个月，以此类推。”
叙利亚卫生工作者帮助他们的同胞获得医疗服务在哈塔伊呆了一段时间后，穆罕默德和他的家人搬到了安卡拉。穆罕默德回忆道:“邻居们很快就告诉我们，附近有一个健康中心，他们可以在那里帮助淡水河谷。”当该家庭访问由世卫组织支持的难民卫生培训中心时，他们很快被转诊给一名儿科医生。
在冲突之前，Ahlam博士在一家专门研究溶血性血液疾病的研究中心工作，他能够迅速采取行动。她把淡水河谷转到一家医院，现在她可以每月接受输血，并接受专业医护人员的护理。阿拉姆博士说:“我经常从医院的同事那里得到有关她病情的信息，并在中心对她进行密切监测。”
Ahlam博士已在该中心工作2年，是世卫组织培训的1200名叙利亚医生之一，他们为土耳其卫生系统服务，用本国语言为本国同胞提供具有文化敏感性的卫生保健服务。为支持土耳其卫生部，世卫组织培训这些卫生保健工作人员，以减少难民在试图获得卫生保健服务时遇到的语言和文化障碍。这种干预有助于增强土耳其境内叙利亚社区的复原力，同时加强对难民敏感的卫生系统。
社工提供持续的指导和支援
在该中心登记后，穆罕默德和他的家人还被介绍给一名社会工作者，以评估他们的情况。Zeynep用阿拉伯语欢迎他们，并向他们提供一般指导。“起初，她几乎每天都来看我们。她帮助我们在这个国家注册，获得额外的援助，她和我们一起去医院，用我们的语言向我们解释一切。”
世卫组织在7个难民卫生培训中心雇用社会工作者，向叙利亚家庭和卫生保健队提供额外支持。作为一项全面反应的一部分，它们通过向难民提供有关的社会、法律和保护服务来确定风险和满足不同的需要。像Zeynep这样的社会工作者在建立卫生中心和社区之间的桥梁方面发挥着关键作用。“我和泽内普在一起很舒服，她帮了我女儿和家人很多。有问题的时候，我会去找她，”穆罕默德说。
难民保健方案目前得到德国通过KfW开发银行、为应对叙利亚危机而设立的欧盟区域信托基金、美国国务院人口、难民和移徙局和日本政府的慷慨捐助的支持。
（来源：http://www.euro.who.int/en/health-topics/emergencies/syria-crisis-health-response-from-turkey/news/news/2019/05/supporting-syrian-refugees-in-turkey-with-the-health-services-and-guidance-they-need 上海市公共卫生临床中心编辑部编辑）
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