公卫中心开展“患者安全月”之医院质量与安全辅导和巡查活动
【摘要】: 质量与安全是医院管理的永恒主题,为进一步提升医院质量与安全管理水平,切实做好科学化管理,公卫中心质量管理办公室以“患者安全月”为契机,于2019年9月25日开展医院质量与安全辅导和巡查活动。
质量与安全是医院管理的永恒主题,为进一步提升医院质量与安全管理水平,切实做好科学化管理,公卫中心质量管理办公室以“患者安全月”为契机,于2019年9月25日开展医院质量与安全辅导和巡查活动。
9月25日上午8:40在行政楼学术报告厅组织医院内训师培训,由华润医院管理研究院质量总监袁方授课,行政职能部门负责人和质量骨干参加。袁方以实践、实效、实用为原则,生动地阐述质量培训方法、具体课程设计、演讲技巧和控场能力,同时结合讲师风格测试和小组讨论,帮助管理人员更好地掌握培训技能,做好内部质量培训工作。
课后,袁方与质管办、医务部、护理部、感控科、药剂科等部门人员走访门诊、疼痛康复科、普外科和感染与免疫科,运用个案和系统追踪相结合的方式,重点追踪医院在疼痛评估和处理、药品合理应用等方面的管理现状,发现问题并讨论改进方法。
本次辅导与巡查对推动公卫中心患者安全活动更有效全面地开展起到积极作用,对推进医务人员运用现代质量管理工具加强医疗质量与安全持续改进带来正面影响。
(质管办 王娇)