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疫情暴发沟通的计划步骤2: 协调

【摘要】:
关键行动计划:  ■确定可能的通信伙伴  ■建立沟通协调机制  公共卫生是一项共同责任,取决于地方、区域、国家和国际当局之间的牢固伙伴关系。这在所有公共卫生职能中是如此,包括沟通职能。  不同的机构、领导和观点使得这种公共沟通协调具有挑战性。  在疫情暴发期间尤其如此,因为涉及的合作伙伴迅速扩大到非卫生部门,以及在人类健康风险增加的时候。  尽管可能存在困难,但强有力的合作伙伴协调为公共卫生当局提

 

  关键行动计划:
  ■确定可能的通信伙伴
  ■建立沟通协调机制
  公共卫生是一项共同责任,取决于地方、区域、国家和国际当局之间的牢固伙伴关系。这在所有公共卫生职能中是如此,包括沟通职能。
  不同的机构、领导和观点使得这种公共沟通协调具有挑战性。
  在疫情暴发期间尤其如此,因为涉及的合作伙伴迅速扩大到非卫生部门,以及在人类健康风险增加的时候。
  尽管可能存在困难,但强有力的合作伙伴协调为公共卫生当局提供了机会,以便利用其他组织的沟通能力和信誉来传播公共卫生咨询意见,更好地了解形势,并最终帮助限制疫情的传播。另一方面,如果不进行协调,就会增加沟通资源被浪费的可能性、不能利用合作伙伴不同的传播渠道和增加混淆甚至矛盾的公共信息的可能性。
  协调的实践: 乌干达流行病的应对
  乌干达公共卫生官员高度重视协调工作,并建立了一个称为国家工作队的结构化系统,以帮助管理严重的公共卫生威胁。由卫生部一名高级官员担任主席,各部按要求派代表出席,视问题的性质,如农业部的代表。
  然而,国家工作队并不限于乌干达政府工作人员。各种国内和国际合作伙伴也包括世界卫生组织、红十字会、儿童基金会甚至是独立专家。
  沟通,包括社会动员、媒体和心理社会支持,是一个专门的小组委员会负责有关疫情的决策和日常情况报告。
  提前制定灵活的协调机构有助于应对疫情的挑战。沟通协调,应该被视为一个有用的计划步骤。
  (来源:http://apps.who.int/
  iris/bitstream/handle/10665/
  44014/9789241597449_eng.
  pdf;jsessionid=4826E93EE9
  78E164CB661B232CACFF7
  A?sequence=1??上海市公共卫生临床中心编辑部编辑)

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