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公卫中心举行第七期“品管圈”质量改进活动优秀成果评比大会暨新一期活动启动会
【摘要】:
2020年11月19日下午,公卫中心第七期“品管圈”质量改进活动优秀成果评比大会暨新一期活动启动会在防控楼301会议室举行,党委书记卢洪洲出席会议,会议特邀复旦大学浦东医院专家团队担任评委进行现场指导。本期“品管圈”质量改进活动共组建55个圈组,范围涉及临床、医技、护理、行政、后勤及党支部,经过遴选最终有24个活动小组进入本次评比。
首先,卢洪洲发表讲话,他肯定了公卫中心近年在全面质量管理上取得的成绩,同时对今后的工作提出了更高地要求,希望全员能够继续秉持“以患者为中心”的原则,科学管理、持续改进,进一步提高医院质量和安全。
接下来,爱肺圈和贯心圈进行展示,两个圈组首次尝试运用课题达成型品管圈和QFD创新型品管圈的手法实施质量改进,并付诸于新冠应急管理实践中,探讨建立基于医院的新冠肺炎患者全流程管理模式和病区质量管理。在第六届上海市品管圈比赛、上海市质量协会质量技术评比及亚洲质量改进与创新案例大赛中均获得佳绩。
随后,各圈组代表图文并茂地展示质量活动实施情况及取得的成果,各个团队从工作实际出发,应用质量管理工具改善服务质量和流程,并形成标准化,活动所取得的有形成果和无形成果得到兄弟医院专家的肯定。经过激烈角逐,最终共产生特等奖2个,一等奖2个,二等奖4个,三等奖6个,优秀奖10个。
(质量管理办公室)
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