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疫情暴发沟通的计划步骤7: 培训

【摘要】:
关键行动计划:  ■组织模拟来测试你的组织的应对暴发沟通的预备程度和计划的拓展性和可及性  ■确保沟通计划和其他活动得到高级管理层的支持  确保疫情沟通计划过程不因制定书面计划而停止是成功的关键决定因素。  计划必须转化为准备和模拟方面的实质性改进,培训和不断更新都是计划过程的重要部分。  在这方面的主要考虑因素包括:  ·应开展有关风险沟通的培训项目以熟悉相关的理论和实践  ·对沟通人员和疫情或

 

  关键行动计划:
  ■组织模拟来测试你的组织的应对暴发沟通的预备程度和计划的拓展性和可及性
  ■确保沟通计划和其他活动得到高级管理层的支持
  确保疫情沟通计划过程不因制定书面计划而停止是成功的关键决定因素。
  计划必须转化为准备和模拟方面的实质性改进,培训和不断更新都是计划过程的重要部分。
  在这方面的主要考虑因素包括:
  ·应开展有关风险沟通的培训项目以熟悉相关的理论和实践
  ·对沟通人员和疫情或应急管理人员开展培训演练,如桌面模拟和引导式讨论,将有助于熟悉有效的疫情暴发沟通的需求
  熟悉疫情有效沟通的要求
  ·通过有关非紧急事项的定期记者会和访谈,那些负责媒体关系和承担发言人职责的人员应给予机会以获得与媒体交流的经验
  ·计划应该定期审查,以确保与每天日程、人员、组织结构和更广泛的公共卫生应急计划的一致性
  ·高级管理层应该支持应急沟通计划和其他疫情暴发通计划的活动
  (来源:http://apps.who.int/
  iris/bitstream/handle/10665/
  44014/9789241597449_eng.
  pdf;jsessionid=4826E93EE9
  78E164CB661B232CACFF7
  A?sequence=1??上海市公共卫生临床中心编辑部编辑)

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