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资讯详情
疫情暴发沟通的计划步骤6: 建立应急沟通计划
【摘要】：
关键行动计划:
■审查其他六个计划步骤的结果和建立具有优势的和来自现有系统的计划
■确保那些负责疫情沟通者参与到计划的进程中
虽然计划本身并不等同于准备，但制定书面计划有助于集中计划过程，并捕获前五个规划步骤的关键元素。
下列显示了对近年来参与各种暴发事件的传播工作人员进行的非正式调查的结果。它描绘了一幅严重公共卫生事件的工作量增加和不同的沟通动态的图画，并强调了制定与这种变化的环境相适应的计划为何如此重要。
疫情暴发时沟通增加了许多工作量：
信息需求方面:
·媒体需求增加500-1000%
·新闻发布会增加300-700%
·物质生产增加500%
·额外的语言/翻译要求增加300%
·合作伙伴增加300%
其他注意事项:
·关注点从国家转移到国际
·非卫生记者更有可能参与其中
·直接的经济后果
·高年资政治性演员的参与
计划应该包含什么?
·沟通计划应该列出达到暴发控制目标所需要帮助的基本需求或基础设施
·计划应描述所需的功能和角色以及将执行的活动和将生产的产品
计划应该包括哪些沟通功能或角色?
·至少，沟通计划应该描述各种沟通角色或职能所需要达到的计划目标
·根据紧急情况的性质和可用的资源，一个人可以扮演其中的几个角色，或者许多人可以被分配到一个角色
协议、程序、模板和联系人
·在疫情暴发或其他突发公共卫生事件期间，为许多需要执行的沟通任务提前制定预先批准的、循序渐进的协议或指南，将加快并可能改进沟通响应
·虽然灵活性和适应性是需要尊重的重要原则，但制定协议是一项重要的原则
·确保疫情沟通原则纳入沟通的第一步
（来源：http://apps.who.int/
iris/bitstream/handle/10665/
44014/9789241597449_eng.
pdf;jsessionid=4826E93EE9
78E164CB661B232CACFF7
A?sequence=1??上海市公共卫生临床中心编辑部编辑）
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疫情暴发沟通的计划步骤7: 培训
关于世界卫生组织疫情暴发沟通的计划指南
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